Кибербезопасность 24/7: польза SOC для вашего бизнеса
24 июня 2025
Тематика Security Operations Center (SOC) является весьма актуальной среди специалистов в области ИБ. В статье рассказываем, что такое SOC как услуга, какие функции она выполняет, и как помогает организациям защищать свои ИТ-ресурсы от угроз.
Тематика Security Operations Center (SOC) является весьма актуальной среди специалистов в области ИБ. В статье рассказываем, что такое SOC как услуга, какие функции она выполняет, и как помогает организациям защищать свои ИТ-ресурсы от угроз.
Что такое SOC?
Security Operations Center — центр мониторинга ИБ или ситуационный центр информационной безопасности, предназначенный для мониторинга и анализа угроз в информационных системах организации. Главная задача SOC — обеспечивать круглосуточный мониторинг работы систем защиты информации и реагировать на инциденты информационной безопасности.
SOC может быть внутренним, созданным в виде отдельного подразделения непосредственно в организации, или внешним — предоставляемым сторонним провайдером услуг. Важно отметить, что SOC — это не только центр реагирования на инциденты, но и часть стратегии кибербезопасности компании, которая обеспечивает защиту от внешних и внутренних угроз.
SOC может быть внутренним, созданным в виде отдельного подразделения непосредственно в организации, или внешним — предоставляемым сторонним провайдером услуг. Важно отметить, что SOC — это не только центр реагирования на инциденты, но и часть стратегии кибербезопасности компании, которая обеспечивает защиту от внешних и внутренних угроз.
Функции и задачи SOC
SOC выполняет широкий спектр задач, направленных на обеспечение безопасности ИТ-среды. Вот основные из них:
Активный мониторинг IT-среды и сбор данных об инцидентах
SOC регулярно проводит оценку уровня защищенности ИТ-систем, включая анализ конфигурации программного и аппаратного обеспечения, а также проверку на уязвимости и недоработки в безопасности.
Обнаружение и предупреждение угроз
Основная задача SOC — оперативное обнаружение любых аномальных активностей, которые могут свидетельствовать о кибератаке. SOC непрерывно мониторит состояние безопасности ИТ-систем организации с применением различных инструментов SIEM, SOAR, EDR, XDR и других.
Реагирование на угрозы
При обнаружении киберинцидента сотрудники SOC принимают меры по его устранению и минимизации ущерба. Процесс может включать в себя блокировку зараженных систем, изоляцию атакующего, восстановление данных и другие мероприятия.
Анализ инцидентов и установление причин
Для разработки и реализации мер по предотвращению атак в будущем
специалисты SOC анализируют причины возникновения и вектор развития прошедших атак. При необходимости, или по желанию компании-заказчика, можно провести полномасштабное расследование инцидента ИБ.
Организация взаимодействия с НКЦКИ
SOC, являясь корпоративным центром ГосСОПКА, самостоятельно организует межсетевое взаимодействие для обмена данными об инцидентах с НКЦКИ, снимая с компании-заказчика эту задачу.
Информирование заинтересованных лиц
SOC отвечает за своевременное информирование всех заинтересованных лиц со стороны компании-заказчика о текущих угрозах безопасности, принятых мерах и возможных рисках.
Формирование и поддержание актуальной информации
Одной из важнейших функций SOC является поддержание актуальной информации о состоянии безопасности ИТ-ресурсов компании, чтобы своевременно реагировать на изменения в угрозах и уязвимостях.
Активный мониторинг IT-среды и сбор данных об инцидентах
SOC регулярно проводит оценку уровня защищенности ИТ-систем, включая анализ конфигурации программного и аппаратного обеспечения, а также проверку на уязвимости и недоработки в безопасности.
Обнаружение и предупреждение угроз
Основная задача SOC — оперативное обнаружение любых аномальных активностей, которые могут свидетельствовать о кибератаке. SOC непрерывно мониторит состояние безопасности ИТ-систем организации с применением различных инструментов SIEM, SOAR, EDR, XDR и других.
Реагирование на угрозы
При обнаружении киберинцидента сотрудники SOC принимают меры по его устранению и минимизации ущерба. Процесс может включать в себя блокировку зараженных систем, изоляцию атакующего, восстановление данных и другие мероприятия.
Анализ инцидентов и установление причин
Для разработки и реализации мер по предотвращению атак в будущем
специалисты SOC анализируют причины возникновения и вектор развития прошедших атак. При необходимости, или по желанию компании-заказчика, можно провести полномасштабное расследование инцидента ИБ.
Организация взаимодействия с НКЦКИ
SOC, являясь корпоративным центром ГосСОПКА, самостоятельно организует межсетевое взаимодействие для обмена данными об инцидентах с НКЦКИ, снимая с компании-заказчика эту задачу.
Информирование заинтересованных лиц
SOC отвечает за своевременное информирование всех заинтересованных лиц со стороны компании-заказчика о текущих угрозах безопасности, принятых мерах и возможных рисках.
Формирование и поддержание актуальной информации
Одной из важнейших функций SOC является поддержание актуальной информации о состоянии безопасности ИТ-ресурсов компании, чтобы своевременно реагировать на изменения в угрозах и уязвимостях.
Коммерческий SOC
Для многих организаций создание собственного SOC может быть затратным и сложным процессом. Необходимо иметь в штате высококвалифицированные кадры, регулярно инвестировать в технологическую инфраструктуру, адаптироваться к постоянно меняющимся угрозам и соблюдать нормативные требования. В таких случаях компании могут воспользоваться услугами коммерческого SOC, предоставляемых внешними поставщиками.
Как выбрать коммерческий SOC
При выборе внешнего SOC для вашей организации важно учитывать несколько факторов:
Как выбрать коммерческий SOC
При выборе внешнего SOC для вашей организации важно учитывать несколько факторов:
- Опыт и репутация — следует обратить внимание на опыт компании в сфере кибербезопасности, а также на наличие успешных кейсов с организациями, похожими на вашу.
- Квалификация специалистов — обратите внимание на квалификацию и сертификацию специалистов SOC-центра, ответственных за защиту вашей компании.
- Лицензии и аккредитации — убедитесь, что у коммерческого SOC есть все необходимые лицензии и аккредитации для предоставления услуг: ФСБ, ФСТЭК, НКЦКИ.
- Преимущества и возможности — убедитесь, что предлагаемые услуги SOC отвечают потребностям вашей организации: например, если у вас отсутствует собственная система SIEM, сможет ли центр взять на себя функцию мониторинга.
- Интеграция с существующими системами — коммерческий SOC должен обеспечить интеграцию с вашими текущими системами безопасности и поддерживать работу с нестандартными источниками данных.
- Экономия бюджета: коммерческий SOC позволяет компаниям перейти к понятной модели фиксированных операционных платежей без единовременных капитальных затрат на строительство центра, приобретение лицензий и зарплаты специалистов.
- Экспертиза и опыт: специалисты внешнего SOC обладают глубокими знаниями и опытом в анализе угроз и реагировании на инциденты.
- Гибкость: коммерческие SOC предлагают разнообразные модели обслуживания, включая круглосуточный мониторинг и адаптацию под специфические нужды бизнеса.
- Масштабируемость: коммерческие SOC позволяют легко увеличивать или уменьшать объем услуг в зависимости от изменяющихся потребностей бизнеса, обеспечивая адаптацию к росту и новым вызовам.
- Оптимизация человеческих ресурсов: коммерческий SOC обеспечивает компаниям доступ к квалифицированным специалистам и круглосуточному мониторингу безопасности, позволяя сотрудникам компании-заказчика сосредоточиться на других стратегических задачах.
Внедрение коммерческого SOC
Процесс внедрения SOC требует серьезной подготовки и соблюдения нескольких ключевых этапов:
1.Оценка потребностей
Перед выбором SOC важно определить потребности вашей организации. Необходимо выяснить, какие угрозы наиболее актуальны для вашего бизнеса, какие системы нуждаются в защите, и какие требования к мониторингу безопасности существуют.
2.Выбор поставщика SOC
Необходимо выбрать провайдера, который соответствует всем требованиям безопасности. Обратите внимание на лицензии, аккредитацию и ПО коммерческого SOC, а также проведите ряд встреч для уточнения важных вопросов.
3.Подготовка инфраструктуры
Построение защищенного канала, применение и настройка аудита на источниках событий, развертывание инфраструктуры мониторинга. Составление регламента взаимодействия сотрудников компании-заказчика с SOC.
4.Реализация проекта
Оказание сервиса по мониторингу ИБ и дополнительного набора услуг.
5.Поддержка и оптимизация
После подключения коммерческого SOC осуществляется процесс анализа его работы, изменений в инфраструктуре компании-заказчика и обновлении системы безопасности для поддержания SLA на достаточном уровне. А также подключение дополнительных услуг, если это необходимо.
1.Оценка потребностей
Перед выбором SOC важно определить потребности вашей организации. Необходимо выяснить, какие угрозы наиболее актуальны для вашего бизнеса, какие системы нуждаются в защите, и какие требования к мониторингу безопасности существуют.
2.Выбор поставщика SOC
Необходимо выбрать провайдера, который соответствует всем требованиям безопасности. Обратите внимание на лицензии, аккредитацию и ПО коммерческого SOC, а также проведите ряд встреч для уточнения важных вопросов.
3.Подготовка инфраструктуры
Построение защищенного канала, применение и настройка аудита на источниках событий, развертывание инфраструктуры мониторинга. Составление регламента взаимодействия сотрудников компании-заказчика с SOC.
4.Реализация проекта
Оказание сервиса по мониторингу ИБ и дополнительного набора услуг.
5.Поддержка и оптимизация
После подключения коммерческого SOC осуществляется процесс анализа его работы, изменений в инфраструктуре компании-заказчика и обновлении системы безопасности для поддержания SLA на достаточном уровне. А также подключение дополнительных услуг, если это необходимо.
Команда SOC
В большинстве случаев SOC включает несколько ключевых направлений работы, каждое из которых играет важную роль в обеспечении безопасности.
1.Сервисное. Системные администраторы или инженеры, отвечающие за настройку систем, стабильность получения данных и связь с компанией-Заказчиком.
2.Аналитическое. Обработка событий и инцидентов на разных уровнях:
4.Организационное. Менеджеры и руководители SOC переводят техническую информацию об инцидентах на «бизнес-язык» и координируют работу команды центра.
В SOC обеспечивается оперативное реагирование на инциденты в любое время суток — 365 дней в году.
1.Сервисное. Системные администраторы или инженеры, отвечающие за настройку систем, стабильность получения данных и связь с компанией-Заказчиком.
2.Аналитическое. Обработка событий и инцидентов на разных уровнях:
- аналитики 1 уровня (L1) работают по заранее заданным сценариям реагирования (Playbooks);
- аналитики 2 уровня (L2) получают данные от специалистов 1 уровня и принимают решения по реагированию на инциденты;
- эксперты по настройке правил в системах SIEM, SOAR и аналогичных составляют правила выявления инцидентов и реагирования на них.
4.Организационное. Менеджеры и руководители SOC переводят техническую информацию об инцидентах на «бизнес-язык» и координируют работу команды центра.
В SOC обеспечивается оперативное реагирование на инциденты в любое время суток — 365 дней в году.
Как работает SOC при угрозе
Когда SOC сталкивается с угрозой, он действует по установленному алгоритму:
- Мониторинг и обнаружение угрозы. Система мониторинга оценивает события, происходящие в ИТ-инфраструктуре компании-заказчика. При обнаружении аномального события оно регистрируется и передается в работу аналитикам 1 линии.
- Анализ подозрительных событий. Получив уведомление о возможном инциденте, специалисты SOC определяют, есть ли угроза, и если есть — каковы ее характер и степень опасности/критичности.
- Реагирование. При подтверждении инцидента аналитики SOC действуют в соответствии с заранее установленными правилами (плейбуками). В случае необходимости эскалации инцидента на более высокий уровень к анализу подключаются аналитики 2 уровня для разработки рекомендаций по блокировке и минимизации ущерба.
- Рекомендации по устранению инцидента. Специалисты SOC могут принимать участие в устранении последствий инцидента, информируя заинтересованные стороны о произошедшем инциденте и предоставляя рекомендации по дальнейшим мерам.
- Расследование инцидента. Эксперты SOC также участвуют в поиске причин киберинцидента. Результаты расследования помогут организации предотвратить подобные инциденты в будущем. Также это будет способствовать анализу и адаптации правил выявления аномальных событий при работе с ИТ-инфраструктурой компании-заказчика.
Заключение
Security Operations Center — одна из ключевых составляющих стратегии кибербезопасности любой организации, особенно в условиях современных угроз и цифровых трансформаций. Формирование системы контроля и мониторинга кибербезопасности в компании требует значительных усилий, как в плане подготовки команды, так и в техническом оснащении. Одним компаниям будет проще решить эту задачу своими силами, другим будет выгоднее довериться сервис-провайдеру, обладающему необходимым опытом и возможностями. Выбор за вами.
Надеемся, что данная статья поможет вам лучше понять потребности вашей организации и найти способы их эффективного решения.
Надеемся, что данная статья поможет вам лучше понять потребности вашей организации и найти способы их эффективного решения.
Подпишитесь на нашу рассылку
Вы будете получать только полезную информацию о кибербезопасности — никакого спама и рекламы
Нажимая кнопку «Подписаться», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных